Наверх
Вакансия "Специалист отдела поддержки пользователей в SkillFactory " − на сайте "I-RABOTA.NET Удаленная работа вакансии"
Дата публикации /обновления вакансии: 06.03.2019

Назад
Специалист отдела поддержки пользователей в SkillFactory
Бюджет:
35000 RUB

Обязанности:
— детально разобраться в обучающей платформе и отвечать на вопросы клиентов в почте и чатах;
— если вопрос требует более квалифицированной помощи – ставить задачи кураторам и следить за своевременным ответом;
— формировать базу знаний;
— отслеживать успеваемость клиентов и возвращать в строй отстающих.

Требования:
— аккуратность и обязательность;
— грамотная письменная и устная речь;
(желательно) техническоеф образование или готовность разобраться с основами программирования.

Условия:
— Удаленная работа;
— График 2/2 (посменно).

Отклики отправлять на почту: olga-volodko@skillfactory.ru 

 

 -->